溫控技術(shù)難題攻堅(jiān),智能客服贏得信賴(lài)——虹潤(rùn)助力中國(guó)船舶703所!


溫控技術(shù)難題攻堅(jiān)
智能客服贏得信賴(lài)
虹潤(rùn)助力中國(guó)船舶703所!


近日,中國(guó)船舶重工集團(tuán)703研究所無(wú)錫分部船艦發(fā)動(dòng)機(jī)制造車(chē)間向虹潤(rùn)客服反饋:其溫度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)出現(xiàn)輸出較大波動(dòng),希望虹潤(rùn)能夠全力協(xié)助解決。
虹潤(rùn)智能客服系統(tǒng)迅速顯示,該車(chē)間控制系統(tǒng)以進(jìn)口設(shè)備為主,包括西門(mén)子PLC、中間繼電器及橫河無(wú)紙記錄儀等,僅聲光報(bào)警器和溫度變送器采用了虹潤(rùn)品牌。這表明用戶(hù)對(duì)虹潤(rùn)產(chǎn)品可靠性高度信任。
客戶(hù)需求就是命令。虹潤(rùn)工程師火速奔赴無(wú)錫現(xiàn)場(chǎng)檢查,初步判斷波動(dòng)源于發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行中產(chǎn)生的強(qiáng)電磁干擾,該干擾通過(guò)傳感器傳導(dǎo)至溫度變送器。接著又通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)備檢測(cè),證實(shí)傳感器端確實(shí)存在電磁干擾信號(hào)。由于測(cè)量點(diǎn)位于變壓器線包,熱電阻拆卸較為困難,用戶(hù)希望虹潤(rùn)能夠通過(guò)提升設(shè)備抗干擾能力徹底解決問(wèn)題。
虹潤(rùn)工程師現(xiàn)場(chǎng)采取了多項(xiàng)濾波抗干擾措施,波動(dòng)幅度雖有所降低,但仍未達(dá)到用戶(hù)預(yù)期。經(jīng)綜合評(píng)估,判斷需對(duì)溫度變送器進(jìn)行電路板級(jí)改造,才能從根本上抑制干擾。用戶(hù)也認(rèn)可這一技術(shù)方案,并希望盡快推進(jìn)改板工作,以免影響項(xiàng)目驗(yàn)收。
電路板極改造攻關(guān)立即在虹潤(rùn)實(shí)驗(yàn)室展開(kāi)。 其間,用戶(hù)曾嘗試采用橫河顯示表臨時(shí)替代虹潤(rùn)設(shè)備,但同樣出現(xiàn)顯著波動(dòng),進(jìn)一步印證了干擾環(huán)境的復(fù)雜性。
改板樣機(jī)完成后,虹潤(rùn)工程師再次赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更換。改板后的虹潤(rùn)溫度變送器表現(xiàn)優(yōu)異,將測(cè)量波動(dòng)從原來(lái)的10攝氏度穩(wěn)定控制在0.2攝氏度以?xún)?nèi),完全滿足用戶(hù)需求。客戶(hù)對(duì)最終效果非常滿意,并高度認(rèn)可虹潤(rùn)客服的技術(shù)響應(yīng)與問(wèn)題解決能力,為雙方持續(xù)合作進(jìn)一步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

深耕二十余載研發(fā)創(chuàng)新與迭代升級(jí),虹潤(rùn)公司智能溫度變送器憑借卓越性能、領(lǐng)先技術(shù)與高性?xún)r(jià)比,成為全國(guó)單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品,樹(shù)立行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿。擁有溫度變送器等4項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利,主持起草智能溫度儀表通用技術(shù)條件以及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工具(FDT)接口規(guī)范等2項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)

溫度變送器

信號(hào)隔離器
發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)

二端子模塊

無(wú)源信號(hào)隔離器
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

智能溫度儀表
通用技術(shù)條件

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工具
(FDT)接口規(guī)范
產(chǎn)品還獲得德國(guó)萊茵CE認(rèn)證,其HART協(xié)議通過(guò)美國(guó)HART基金會(huì)認(rèn)證,亦是國(guó)內(nèi)首家獲FDI認(rèn)證企業(yè)。

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虹潤(rùn)公司2025第9屆中國(guó)環(huán)博會(huì)廣州展參展邀請(qǐng)函
心中有光一一虹潤(rùn)為順昌學(xué)子舉辦勵(lì)志講座交流互動(dòng)
一封信 一首歌 為順昌學(xué)子壯行祝福
一位虹潤(rùn)退休員工的深情告白
虹潤(rùn)打造智能客服 “五可”化解客戶(hù)痛點(diǎn)